Política de privacidad

De acuerdo con la legislación vigente en materia de Protección de Datos de Carácter Personal se entiende por datos personales “cualquier información concerniente a personas físicas identificadas o identificables”. 

RELOOPS con domicilio social en C/ Buendía 12, 19200 Azuqueca de Henares (Guadalajara) cumple con las exigencias establecidas en la legislación vigente sobre Protección de Datos de Carácter Personal y normativa de desarrollo. 

El objeto de la presente política de privacidad, es informar acerca de la política de protección de datos de carácter personal del sitio web www.reloops.es (en adelante, “Sitio Web”) para que Usted determine libre y voluntariamente si desea facilitar a RELOOPS los datos personales que le podamos requerir o podamos obtener de Usted con ocasión de su acceso y uso del Sitio Web. 

Qué datos de carácter personal se recopilan 

Los únicos datos personales a los que RELOOPS tendrá acceso serán aquéllos que el usuario facilite voluntariamente. En este sentido es preciso que el usuario conozca que para el acceso de algunos productos/servicios ofrecidos a través de la web, se le solicitarán datos de carácter personal. Si no facilita los mismos, no podrá acceder ni utilizar los referidos servicios y contenidos. 

En cumplimiento con lo establecido con la legislación vigente en materia de protección de datos, informamos que, mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad y de la cumplimentación de los formularios que pudieran existir en su caso, el Usuario acepta que sus datos personales queden incorporados y tratados en uno o varios ficheros, debidamente registrado en la Agencia de Protección de Datos (o la autoridad competente) cuya titularidad y responsabilidad corresponde a RELOOPS con el fin de prestarle los servicios e información solicitados, poder realizar encuestas y para comunicarle cualquier información que pueda ser de su interés. Por lo tanto, es importante que los datos facilitados sean ciertos, veraces y lícitos, reservándose RELOOPS el derecho de excluir de los servicios a aquellos usuarios que hayan facilitado datos falsos, sin perjuicio de que se puedan iniciar acciones legales, comprometiéndose Usted a informar de los cambios que sus datos personales puedan sufrir, con el fin de que RELOOPS tenga actualizado en todo momento los mismos. Informarle que para poder prestar los servicios que el Usuario solicite a través del correo electrónico que aparezca en el apartado de Contacto o cualquier otro que pueda aparecer en el sitio web, está autorizando expresamente que para atender su consulta sus datos deban ser cedidos a la empresa RELOOPS. 

La suscripción a la newsletter, supondrá su consentimiento a que sus datos puedan ser tratados por RELOOPS con el fin de poder prestarle el servicio de suscripción correspondiente. Por lo tanto, al aceptar la presente Política de Privacidad, el Usuario acepta su contenido y otorga su consentimiento expreso al tratamiento y cesión de los datos personales facilitados con las finalidades anteriormente indicadas. 

Por otra parte se informa que todos los campos que aparecen en los formularios que pudiera haber en el sitio web, serán de obligada cumplimentación, de tal modo que la omisión de alguno de ellos podrá comportar la imposibilidad de que podamos atender su solicitud, salvo que en el propio formulario haya datos de cumplimentación voluntaria. Asimismo, cuando el usuario facilita sus datos de carácter personal utilizando el e-mail de contacto/s, está autorizando expresamente a RELOOPS al tratamiento de sus Datos Personales para poder atender sus peticiones de servicios. En cuanto a la seguridad y protección, informarle que sus datos serán tratados con los medios técnicos, nivel de seguridad y grado de protección que legalmente sea exigido para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que el usuario facilite a través del Sitio Web y que se tratarán con la debida confidencialidad y deber de secreto. En cualquier caso para ampliar referida información podrá acceder al apartado de Información LOPD que aparece en la web. 

La aceptación del Usuario para el tratamiento de sus datos por parte de RELOOPS así como, para recibir comunicaciones comerciales vía electrónica en la forma establecida en este apartado, tendrá siempre el carácter de revocable sin efectos retroactivos, conforme a lo dispuesto en la legislación vigente. La aceptación a la newsletter o comunicación o registro a través del blog o chat que pueda ofrecerse a través de la web como por medio de redes sociales, conlleva su consentimiento expreso de querer recibir comunicaciones e informaciones que puedan ser de su interés. 

Los datos personales proporcionados se conservarán de forma indefinida mientras se mantenga la relación con Usted y en su caso mientras no se solicite su supresión, por el Usuario. 

Por último se le informa que podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, supresión, limitación y portabilidad en los términos indicados en la normativa de protección de datos, contactando con RELOOPS a través de la siguiente dirección que gestiona el Delegado de Protección de Datos (DPD) de correo electrónico: info@reloops.es o por correo postal en la dirección C/ Buendía 12, 19200 Azuqueca de Henares (Guadalajara) y que en el caso de que hubiera sufrido algún tipo de injerencia en el ejercicio de sus derechos, Usted tiene la opción de presentar reclamación ante la autoridad competente, la Agencia Española de Protección de Datos. 

MENORES DE EDAD 

Mediante la web, RELOOPS no recabará, ni tratará datos personales de menores de catorce (14) años. No obstante lo anterior, debido a su contenido, el Sitio Web puede resultar atractivo para dichos menores. 

En este sentido, RELOOPS anima a los padres a que supervisen las actividades electrónicas de sus hijos, por ejemplo, mediante el uso de herramientas de control paterno que ofrecen diversos servicios electrónicos y fabricantes de software, y que ayudan a proporcionar un entorno electrónico seguro para los menores de edad. Dichas herramientas también pueden evitar que los menores de catorce (14) años comuniquen por vía electrónica sus nombres, direcciones y demás datos personales sin el consentimiento de sus padres. 

RELOOPS se reserva el derecho de verificar, por los medios que considere más oportunos, la edad real de cualquier usuario que haya divulgado datos bajo el Sitio Web y en su caso denegar al referido usuario el acceso a los servicios ofrecidos y procederá a su cancelación y eliminación. Sin embargo, al resultar extremadamente complicado determinar la edad real de las personas que divulgan datos en el Sitio Web, si Ud. descubre que uno de sus hijos ha procedido a efectuar dicha divulgación, contacte con RELOOPS en la siguiente dirección de correo electrónico info@reloops.es.